Die Zahlungsbedingungen unterscheiden sich danach, ob Geld eingezahlt oder ausgezahlt wird. Für beide Vorgänge sind eigene Voraussetzungen und Kosten festgehalten.
Ihre nächste Runde beginnt bei Winnerz.
Der Hintergrund zu Winnerz ordnet die nachstehenden Angaben zu Einzahlungen, Auszahlungen und Verifizierung in den passenden Zusammenhang ein.
Die Einzahlungsangaben nennen einen Mindestbetrag und die unterstützte Währung. Die Tabelle zeigt außerdem, welche Regeln für das verwendete Konto und die eingezahlten Mittel gelten.
| Merkmal | Angabe |
|---|---|
| Mindestbetrag | 20 EUR |
| Unterstützte Währung | EUR |
| Kontoinhaberschaft | Die Einzahlung muss von einem persönlichen Bankkonto des Kunden stammen. |
| Einzahlungen durch Dritte | Nicht erlaubt |
| Verwendungszweck | Einzahlungen sind nur zum Spielen auf der Website erlaubt. |
| Verwahrung der Mittel | Eingezahlte Gelder werden getrennt von den Mitteln des Betreibers gehalten. |
| Verzinsung | Auf eingezahlte Gelder werden keine Zinsen gezahlt. |
| Währungs- und Bankkosten | Bei einer Einzahlung in einer anderen Währung als der Kontowährung können Umrechnungs- und Wechselgebühren anfallen; bankbezogene Kosten trägt der Kunde. |
Für Auszahlungen gelten eigene Bedingungen zur Empfängerkontoverbindung, zur Bearbeitungszeit und zu den Gebühren. Die Tabelle trennt diese Merkmale von den festgelegten Höchstbeträgen.
| Merkmal | Angabe |
|---|---|
| Auszahlungskonto | Auszahlungen sind nur auf ein persönliches Bankkonto des Kunden möglich. |
| Auszahlungen an Dritte | Nicht erlaubt |
| Auszahlung auf dieselbe Zahlungsmethode | Erforderlich |
| Bearbeitungszeit | Innerhalb von 48 Stunden nach Eingang des Auszahlungsantrags |
| Grundgebühr | 2 EUR je Auszahlungsantrag |
| Gebühren des Zahlungsdienstleisters | Zusätzliche Gebühren können anfallen und vom Zahlungsdienstleister einbehalten werden. |
| Individuelle Gebühren | Der Betreiber kann für einzelne Kunden oder Kundengruppen besondere Auszahlungsgebühren erheben. |
| Kontonachweis | Der Betreiber kann einen Nachweis verlangen, dass das Bankkonto dem Kunden gehört. |
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Die Höchstbeträge sind nach Zeiträumen ausgewiesen. Für einen Tag und für 30 Tage gelten unterschiedliche Obergrenzen.
| Zeitraum | Höchstbetrag |
|---|---|
| 24 Stunden | 10.000 EUR |
| 30 Tage | 150.000 EUR |
Auch der Umsatz vor einer Auszahlung kann die Bedingungen beeinflussen. Die Tabelle fasst die genannten Umsatzregeln und die daran geknüpfte mögliche Gebühr zusammen.
| Situation | Bedingung oder Folge |
|---|---|
| Vor Bestätigung einer Auszahlung | Der Betreiber kann einen einmaligen Umsatz in Höhe der vorherigen Einzahlung oder Einzahlungen verlangen. |
| Mindestumsatz nicht erreicht | Bei einer Auszahlung ohne den Mindestumsatz vom Fünffachen des Einzahlungsbetrags kann eine Gebühr von 10 % des beantragten Betrags erhoben werden. |
| Zahlungssystem unterstützt keine Auszahlungen | Eine Auszahlung über ein anderes System ist nicht möglich, sofern der Kunde nicht den Mindestumsatz vom Fünffachen des Einzahlungsbetrags erfüllt. |
| Weitere Einzahlung | Eine neue Einzahlung hebt die Umsatzanforderungen für eine frühere Einzahlung nicht auf. |
Für die Verifizierung sind Schwellenwerte für Einzahlungen und Auszahlungen innerhalb eines Monats angegeben. Die Tabelle zeigt die jeweiligen Beträge und den zugehörigen Zeitraum.
| Vorgang | Schwelle | Zeitraum |
|---|---|---|
| Einzahlungen | 2.000 EUR | Innerhalb eines Monats |
| Auszahlungen | 2.000 EUR | Innerhalb eines Monats |
Eine Verifizierung ist vor einer Auszahlung erforderlich. Als Nachweise werden folgende Dokumente beziehungsweise Identifikationsformen aufgeführt: